日文敬語教學
日文敬語完全攻略：從零開始的敬語生存教室！
為什麼要學敬語？
如果你曾經在日本便利商店點個便當，結果店員對你一連串「いらっしゃいませ」「○○でよろしいでしょうか」讓你一臉懵，或者你想寫封信給上司卻發現根本不知道該從哪個「ございます」開始，那恭喜你——你來對地方了！
日文敬語，是很多學習者心中的痛。平常講個「ありがとう」還OK，結果一遇到需要「有禮貌」的場合，全身細胞都在罷工。不用怕，這篇文章就是你的救星！我們會從最基礎的觀念出發，幫你把敬語這隻妖怪慢慢馴服！
第一章：敬語是什麼？（敬語の基礎）
1-1 敬語有哪幾種？
在日文裡，敬語大致分成三大類：
| 類型 | 說明 | 例子 |
| | | – |
| 尊敬語 | 提高對方的地位或行為 | いらっしゃる、なさる |
| 謙讓語 | 降低自己的行為，表現對對方的尊敬 | 伺う、申し上げる |
| 丁寧語 | 一般的禮貌用語，用於陌生人或半熟朋友 | です、ます、ございます |
第二章：先從丁寧語開始（基礎入門篇）
2-1 「です・ます」是敬語的第一步！
「です」和「ます」就是日語裡最基本的敬語形式，對任何人都能安全使用，絕對不會出錯。
| 原形 | 丁寧形 |
|---|---|
| 食べる | 食べます |
| 行く | 行きます |
| きれいだ | きれいです |
實戰例句：
- 今日、天気がいいです。
- 明日、東京に行きます。
- これは私の本です。
這種語氣雖然稱不上超級禮貌，但已經比「行く」之類的原形動詞好上太多啦！
第三章：尊敬語的世界（讓對方感覺被尊重）
3-1 動詞的尊敬語變形規則
常見的尊敬語有兩種做法：
- 特殊變化動詞（不規則）
- お～になる／ご～になる（常見尊敬語結構）
特殊尊敬語一覽（必背！）
| 普通形 | 尊敬語 |
|---|---|
| 行く・来る・いる | いらっしゃる／おいでになる |
| 言う | おっしゃる |
| する | なさる |
| 食べる・飲む | 召し上がる |
| 見る | ご覧になる |
| 知っている | ご存じだ |
規則型尊敬語
お + 動詞連用形 + になる
例：
- 読む → お読みになる
- 書く → お書きになる
- 待つ → お待ちになる
但注意！不是所有動詞都能套用這個公式。像「食べる」這種有對應的特殊尊敬語「召し上がる」就不應該說「お食べになる」。
尊敬語例句：
- 社長がお帰りになります。
- 先生は来週、東京へいらっしゃいます。
- 部長は今、資料をご覧になっています。
第四章：謙讓語，自己矮一點的藝術
謙讓語是敬語裡最彎腰鞠躬的一種——你要讓自己「謙虛」，把對方捧高高。
4-1 常見謙讓語一覽
| 普通形 | 謙讓語 |
| | – |
| 言う | 申す／申し上げる |
| 聞く・訪ねる | 伺う |
| 会う | お目にかかる |
| 行く・来る | 参る／伺う |
| する | いたす |
| 食べる・飲む | いただく |
| 見る | 拝見する |
| 知っている | 存じている／存じ上げる |
4-2 謙讓語的句型
お + 動詞連用形 + する
或
ご + 漢語系名詞 + する
例句：
- 先生にお会いしました。
- 明日の予定をご連絡いたします。
- 書類を拝見いたしました。
第五章：超實用日常敬語會話範例
5-1 コンビニ篇（便利商店）
你：すみません、これ、温めてもらえますか？
店員：はい、かしこまりました。こちらでよろしいでしょうか？
你：はい、お願いします。
店員：それでは、失礼いたします。
5-2 会社篇（公司內部）
你：山田部長、少しお時間をいただけますか？
部長：はい、何かありましたか？
你：来週の企画について、ご相談させていただきたいのですが…。
5-3 電話應對篇
你：お世話になっております、○○会社の林でございます。
對方：お電話ありがとうございます。
你：部長の鈴木様はいらっしゃいますでしょうか？
第六章：メール敬語術
書信與Email是敬語最常被誤用的領域，來看看幾個萬用開頭與結尾。
6-1 開頭常見敬語
- 平素より大変お世話になっております。
- 突然のご連絡、失礼いたします。
- お忙しいところ恐れ入りますが…。
6-2 結尾常見敬語
- 何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
- ご検討いただけますと幸いです。
第七章：敬語使用的NG行為
7-1 二重敬語（太禮貌反而錯）
✖「ご覧になられましたか」→ ◎「ご覧になりましたか」
✖「お伺いさせていただきます」→ ◎「お伺いいたします」
7-2 過度簡略（太隨便）
✖「了解です」→ 改成「かしこまりました」或「承知いたしました」
✖「ご苦労様です」→ 改成「お疲れ様です」（對上不能用「ご苦労様」！）
第八章：敬語訓練小撇步
8-1 Shadowing 跟讀訓練
找一段客服或商務電話錄音，逐字模仿語調與用語，可以大幅提升自然敬語能力。
8-2 替換練習
把一句普通話換成敬語：
普通句：明日、行きます。
→ 丁寧語：明日、行きます。
→ 尊敬語（對方去）：明日、いらっしゃいますか？
→ 謙讓語（我去）：明日、参ります。
第九章：朋友、同事、上司、客戶用語差別比較表
| 對象 | 推薦語氣 | 範例 |
| – | | - |
| 朋友 | 普通體 | もう食べた？ |
| 同事 | 丁寧語 | もう食べましたか？ |
| 上司 | 尊敬語 + 謙讓語 | 召し上がりましたか？ |
| 客戶 | 最敬語 | お召し上がりいただけましたでしょうか？ |
第十章：敬語誤用糗事分享＆反思
來點真實故事，讓你記得更牢！
故事一：用「いただく」出包的社會新鮮人
剛進公司的菜鳥小田在會議結束後對部長說：
「部長のお話をいただきました！」
大家一愣——「いただく」是接受東西的意思，用在「話」上感覺超奇怪（彷彿把部長的話像禮物一樣收進口袋）。
正解應該是：「お話を伺いました」或「拝聴しました」。
故事二：把客戶氣走的メール
某業務人員寫信說：「了解しました。また連絡します。」
結果客戶回：「そんな失礼な言葉遣い、ビジネスマナーがなっていない！」
因為「了解」是軍隊用語，在商業信件中應使用「承知いたしました」比較禮貌！
敬語的真諦，不只是「說對話」
敬語不是死背幾個句型就完事，它更是一種對人的「心意」。你在說「いらっしゃいますか」的時候，其實是在對對方說：「我尊重你，我把你放在心上。」
敬語是一條路，不是牆。走著走著你會發現，原來這條路很寬、很暖，也很有溫度。
🎯 日文敬語實戰練習題大全（附解答）
🧩 第一部分：丁寧語判別題
請判斷下列哪一句是正確的丁寧語使用。
1.
A. 私は先生に会う。
B. 私は先生に会います。
C. 私は先生に会いましょうか。
D. 私は先生に会ったんだよ。
✅ 正解：B
🔍 解說：A和D使用普通體，不夠禮貌。C是邀約型丁寧語（可以，但不是單純丁寧敘述），B是最標準的丁寧語。
🧩 第二部分：尊敬語選擇題
請選出正確的尊敬語動詞形式，描述「部長說了話」。
2.
A. 部長が話します。
B. 部長が話されます。
C. 部長がお話になります。
D. 部長がおっしゃいました。
✅ 正解：D
🔍 解說：「言う」的尊敬語是「おっしゃる」，所以「部長がおっしゃいました」是最恰當的尊敬語表達。
🧩 第三部分：謙讓語選擇題
以下哪一個是「我聽取部長意見」的謙讓語說法？
3.
A. 部長の話を聞きました。
B. 部長のお話を伺いました。
C. 部長の話をもらいました。
D. 部長のお話をいただきました。
✅ 正解：B
🔍 解說：「伺う」是「聞く」的謙讓語。「いただく」雖然是謙讓語，但常用於物品或飲食，不適合搭配「話」。
🧩 第四部分：對話填空題
請根據情境，選出正確的敬語填入空格處。
**4.**（來電應對）
A：はい、株式会社ABCの林で_______。
B：お世話になっております、田中と申します。
選項：
A. いらっしゃいます
B. ございます
C. 申し上げます
D. ございます
✅ 正解：B（でございます）
🔍 解說：「林でございます」是自我介紹的謙讓語形式。「ございます」是「です」的敬語表現。
**5.**（詢問部長是否在）
A：部長は_______か？
選項：
A. います
B. いらっしゃいます
C. いますでしょう
D. おる
✅ 正解：B
🔍 解說：詢問上司動向應使用「いらっしゃる」，是「いる」的尊敬語。
🧩 第五部分：錯誤敬語改寫題
以下句子有敬語錯誤，請改寫為正確敬語。
6. ✖ ご覧になられましたか？
✅ 正解：ご覧になりましたか？
🔍 解說：這是二重敬語，「ご覧になる」已經是尊敬語，不需要再加「られる」。
7. ✖ 明日の打ち合わせ、了解しました。
✅ 正解：明日の打ち合わせ、承知いたしました。
🔍 解說：「了解」不適用於商務場合，會顯得太輕率，「承知いたしました」才是合適敬語。
8. ✖ おっしゃっていただけますか？
✅ 正解：おっしゃってくださいませんか？
🔍 解說：「おっしゃる」本身是尊敬語，不應與「いただく」這類謙讓語混用。應改為禮貌型請求方式。
✅ 小結：各階段建議練習方式
| 等級 | 建議重點 | 推薦練習 |
|---|---|---|
| 初學 | 丁寧語（ます・です） | 將日常句子改寫成丁寧語 |
| 基礎 | 尊敬語常用動詞 | 每天記5個，練習對話 |
| 中級 | 謙讓語搭配正確使用 | 書信練習 + 模擬商務對話 |
| 進階 | 二重敬語與錯誤敬語辨別 | 自我錄音 → 比對修正 |
太棒了！以下是專門為練習「敬語 vs. 普通形切換」設計的角色扮演對話。這項練習幫助你：
- 辨別何時該使用禮貌語（ます形、です形）
- 何時可以改用普通形（る形、た形等）
- 根據「對象」和「場景」靈活切換語氣
🎭 敬語 vs. 普通形切換對話練習（含解答與說明）
每組對話都包含兩個版本：
- A. 禮貌敬語版本（職場、陌生人、客戶等）
- B. 普通形版本（朋友、家人、同輩）
附上動詞提示與正確變化。
1️⃣【打招呼】
場景：早上在公司遇到主管 / 好朋友
A. 對上司：
👩💼：「おはようございます。今日は何時に（ ）か？」
動詞：来る（くる）
✅ 解答：
「おはようございます。今日は何時に来られましたか？」（尊敬語）
B. 對朋友：
👩：「おはよう！今日、何時に（ ）の？」
✅ 解答：
「おはよう！今日、何時に来たの？」（普通形）
2️⃣【詢問近況】
A. 對老師：
👨🏫：「最近、お仕事はどうですか？忙しく（ ）ますか？」
動詞：なる
✅ 解答：
「最近、お仕事はどうですか？忙しくなってますか？」（ます形・進行）
B. 對好友：
👨：「最近、仕事どう？忙しく（ ）？」
✅ 解答：
「最近、仕事どう？忙しくなってる？」（口語省略）
3️⃣【道歉表達】
A. 對客戶：
👔：「ご迷惑をおかけして（ ）。すぐに対応いたします。」
動詞：申し訳（する）
✅ 解答：
「ご迷惑をおかけして申し訳ありません。すぐに対応いたします。」（謙讓語）
B. 對朋友：
😓：「ごめん、さっき（ ）こと、ちょっと悪かったかも…」
動詞：言う
✅ 解答：
「ごめん、さっき言ったこと、ちょっと悪かったかも…」（普通形）
4️⃣【幫助請求】
A. 對同事：
👩💼：「この書類、ちょっと（ ）いただけますか？」
動詞：見る
✅ 解答：
「この書類、ちょっと見ていただけますか？」（て形＋謙讓語）
B. 對朋友：
👧：「ねぇ、このプリントちょっと（ ）くれる？」
✅ 解答：
「ねぇ、このプリントちょっと見てくれる？」（普通形＋てくれる）
5️⃣【說明理由】
A. 對老師：
👨🎓：「実は、電車が遅れてしまいまして、授業に（ ）ませんでした。」
動詞：間に合う
✅ 解答：
「授業に間に合いませんでした。」（ます形否定・過去）
B. 對朋友：
👦：「ごめん、電車遅れてて、授業に（ ）なかった。」
✅ 解答：
「授業に間に合わなかった。」（普通形否定過去）
6️⃣【邀約】
A. 對學長姐：
👩🎓：「もしよければ、今週末のセミナーに（ ）ませんか？」
動詞：参加する
✅ 解答：
「今週末のセミナーに参加しませんか？」（ます形疑問）
B. 對同班好友：
👦：「なぁ、週末セミナー（ ）？」
✅ 解答：
「週末セミナー行かない？」（普通形否定邀約）
7️⃣【請求與應對】
A. 對前輩：
👨💼：「お手数ですが、ファイルの確認を（ ）いただけますか？」
動詞：お願いする
✅ 解答：
「確認をお願いできますか？」或「していただけますか？」（謙讓＋請求）
B. 對同學：
👧：「ねー、ファイルちょっと（ ）くれない？」
✅ 解答：
「ファイルちょっと見てくれない？」（普通形請求）
8️⃣【自我介紹】
A. 面試時：
👨💼：「○○と申します。現在、大学で経済を（ ）おります。」
動詞：学ぶ
✅ 解答：
「経済を学んでおります。」（ている → 謙讓語：～ております）
B. 和朋友初次見面：
👨：「○○です！大学では経済を（ ）よ。」
✅ 解答：
「経済を学んでるよ。」（普通形口語）
9️⃣【拒絕邀約】
A. 對公司前輩：
👩💼：「申し訳ありませんが、今日はちょっと（ ）そうにありません。」
動詞：行く
✅ 解答：
「今日はちょっと行けそうにありません。」（可能形＋敬語）
B. 對朋友：
👧：「ごめん、今日はちょっと（ ）そうにないわ～」
✅ 解答：
「今日はちょっと行けそうにないわ～」（普通形）
🔟【表示感謝】
A. 對陌生人：
👨💼：「本日はお忙しい中、お越しくださり（ ）。」
動詞：ありがとう
✅ 解答：
「お越しくださりありがとうございます。」（敬語）
B. 對朋友：
👧：「来てくれて（ ）！」
✅ 解答：
「来てくれてありがとう！」（普通形）
如果你喜歡這種「語境切換」的方式，我也可以製作：
- 職場vs家人語氣轉換
- 看圖片猜語氣＋選正確形
- 分角色朗讀＋語調標記版
想不想來點進階的挑戰？